互联网新思维,教你如何打造小程序

2019-06-17 09:39:01 187

 

在具体讨论打造小程序前,先考虑两个问题:

1. 整个小程序就像一个大型连接器,把用户与用户、业务与用户、业务与业务连接起来了,那小程序存在的价值是不是为了提高连接的效率?

 

2. 在小程序中用户规模达9亿,那用户为之付费的因素有哪些?换言之就是用户在向什么样的业务付费?

 

利用小程序发展业务无论从哪个方向切入,都躲不过这两个问题。在业务运行的过程中,小程序平台需要面对小程序从业者、用户、业务逻辑、产品形态带来的挑战。基于对产品与行业的思考,从四个维度分析与思考这两个问题。

 

1、小程序匹配逻辑

当微信、支付宝、百度、抖音、今日头条五大超级APP中聚集足够多的资源,在任何一个类目、检索任何一个关键词都有大量的小程序及与之提供的服务出现。小程序提供服务是非标产品,没有办法用标题、文字、价格、图片来判断它的优劣。最为重要的是用户甚至不清楚自己需要什么?什么样的小程序适合自己?那累加出再多的评价又有什么用。每一个用户的自身状态是不一样的,求医问道最好、最优的方式都不如对症下药最合适。

 

理想的匹配逻辑什么样的呢?小程序创业者有能力理解用户的信息与需求,懂得用户需求结构并运用小程序的计算能力为用户匹配适合的服务。其核心在于有能力为用户管理需求结构并运用数据能力帮助用户成长,而不是现在的堆积更多的服务,为垃圾服务分配更多的用户。

 

2、小程序从业者意识

整个行业角度来看,大部分的小程序从业者还停留在移动互联网红利时期的思维,通过野蛮增长的这种方式,这是一种移动应用及服务稀缺的表现形式。换如今就算自淘腰包吸引用户使用,开发出来的小程序及服务也未必受欢迎,与小程序从业者的初衷形成了天壤之别。

 

面对移动互联网业务,首先从业者自身改变意识,以互联网用户的角度审视自身的产品服务。对于小程序提供的业务、小程序场景,如何以移动互联网产品的方式完成产品、服务的迁移。根据用户与行业来整体评估,提供的服务或产品是否适移动互联网形态?如何围绕移动数字化构筑起类似线下的服务形态?

 

3、用户意识

移动用户的主力军是移动互联网的原生代或者有一定网龄的人,对于微信、支付宝等产品已建立起上下游的连接,已经具备了小程序业务爆发的条件。

 

用户对向小程序提供的产品及服务付费并不排斥,只是对众多类似的小程序场景及服务无从选择。这里面的小程序没有用户喜爱的产品及服务。相对精细化服务角度来说,用户对于小程序使用程度仍有极大的提高空间。

 

4、小程序平台与小程序从业者

从对小程序平台的诉求出发,入驻小程序从业者的类型可以分为两类。

第一种为功能、场景团队。对于小程序平台主要的诉求是小程序技术。这类团队本身有能力解决APP开发生产的问题。只是利用小程序海量用户及小程序技术为其变现路径中的其中一环。

 

第二种为营销、销售团队。这类团队入驻小程序平台主要是为了获取流量。通过小程序卖产品,获取目标用户,获得品牌曝光都是属于流量需求的一种。这类团队大部分没想好小程序这块业务怎么进行,抱着小程序的浪潮中绝不可以掉队的心态,利用小程序铺一堆货先把坑占了再说。

 

小程序平台整体的运营状态处于正三角形状态,微信、支付宝、百度、抖音、今日头条等的超级APP处于顶部,在运营效率,流量上都有优势。大部分想要流量的处于小程序端。在平台的运转过程中,能否在市场运营、小程序设计、规则建设层面建立起优胜劣汰的机制,使得小程序从业者运营状态向用户倾斜是小程序的核心。

 

小程序平台与小程序在业务进行过程中也会有冲突的问题。比如说零售电商平台,微信等小程序直接引入京东等品牌,强势的绑定运营,会给小型的小程序商城造成伤害。但小型商城更重要的是突出产品与服务的特性。

 

在业务的上游用小程序平台技术连接资源完成聚合。通过聚合资源服务于用户,从而完成小程序与用户的匹配形成交易。业务本身是功能场景,还是小程序中销售产品。供给侧是个人还是企业都没有影响业务模式。其核心还是连接并匹配供需两侧完成流量分配、撮合交易。

 

目前市面上的小程序开发平台比较适合中小企业,这类产品几乎涵盖了所有的小程序场景落地的技术支撑,除可拖拉设计小程序外,还可进行用户管理、流量管理、数据分析等。米筷是提供小程序的开发平台与技术支撑,私有化部署打造专属自己的小程序。费用的话,远低于其他同类产品,对于小程序从业者,不失为一个理想选择。

 

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