小程序消费者定位

2019-06-17 10:20:22 179

 

定位小程序的消费者,是一个小程序首先要做的事情。消费者定位决定了小程序最早一批用户中进行消费的人群描像的关键。

 

比如,京东早期的电子产品消费者是IT工作人群;知乎早期的内容消费者定位是IT互联网人群。

 

消费者定位之后,可以确定小程序早期提供的产品会聚集在哪一些用户群体,从而建立比较单纯但直接的效果评价体系,并为后续运营调整和改进提供依据。通过数据分析判断早期的构建是否有价值,如果存在问题就需要调整。

 

需要注意的是,小程序消费者的定位是动态的,也就是说,并非在任何时间节点,消费者的描像都是一致的,它可能随着小程序产品的调整而发生变化。所以,在小程序消费者定位上,我们需要“可持续发展”的眼光看待定位的转移。

 

据腾讯透露,目前已经有150万开发者加入到了小程序的开发,小程序应用数量超过100万,覆盖200多个细分行业,日活用户达到2亿。可见要想随随便便就可以分摊到小程序的流量并不是那么容易的事情,因此,米筷认为每个小程序都需要认真评估消费者选型的控制。

 

如果考虑消费者定位,选型的错误会导致小程序及提供的产品与消费者不匹配,轻则导致整个小程序发生偏移,重则导致消费大量的流失与崩盘。

 

.稀缺性

让消费人群感觉到“稀缺性”,能够带来精确锁定。人群精确锁定是最好的结果,这意味着进入小程序的消费者完全符合运营者的期望。但如果稀缺的产品进入黑市,由黄牛党控制,就无法达到其锁定人群的目标,甚至会导致用户的厌恶情绪,损害品牌形象。

 

如比小米,一方面是由于小米的生产数量有限,另一方面,则是有一些黄牛党把这些手机给抢走了。

 

.垂直领域

可以经营垂直领域用户群,但可能导致用户群体过于单一。用户群体单一也不完全是坏事,可以拥有很好的掌控能力和产品能力,但长期来说可能会缺少成长性与活力,因些比较适合小程序早期。

 

所以,就如我们之前提到的,需要特别注意动态的消费者定位,并且在发展的过程中适当的调整。

 

.产品能力

小程序核心的是产品能力,你提供什么样的产品给消费者,不管是实体的产品还是虚拟的内容(文章、视频、音频),甚至是小程序提供的功能。如果小程序的产品能力不足,或者是小程序的技术有问题,就很容易导致用户活跃度低,无法有效的用户留存和活跃,更别提用户转化成消费者,从而带来的结果是糟糕的。

 

所以,除产品能力除提供的商品、内容外,小程序本身也是产品能力的一部分。米筷作为专业为小程序开发者、运营者提供小程序生态开发工具,我们专注于私有化部署小程序的解决方案,具备灵活、开放、标准化、轻量级、定制方便、积木式扩展的产品。致力于为小程序提供技术的后勤保障。

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