关于小程序矩阵的思考

2019-06-17 11:19:00 104

什么是小程序矩阵?简单来说,小程序矩阵是指多个小程序建立自己的阵地,从而建立起立体化的触点,能够随时随地触达目标用户,而这些小程序平台的组合,就是小程序矩阵。

 

小程序矩阵有很多呈现方式。

 

1.单一渠道矩阵

在小程序平台上,建立多个小程序,通过多角度的运营并形成合力。

2.多渠道矩阵

小程序有官方网站,有论坛,有官方躯干,有官方微信公众号、服务号,还可以使用其他社会化媒体平台或小程序平台。这就是多渠道矩阵,在多个不同的平台上,以品牌名义建立多个有入口并提供相同服务的平台。

 

多渠道矩阵提出与使用,米筷认为可以按(小程序矩阵架构图)所示。

 

(小程序矩阵架构图)

这张图建立的矩阵,一个非常理想的状态是,如果用户在足够长的时间内能够触达,那么它就会对小程序有足够的关注,并可能产生黏性与转化。当然,这仅仅是理想状态。

一、小程序矩阵的前提

小程序矩阵的前提之一是差异化。把其它小程序的用户引流到核心的小程序,首先更多的是两边提供服务并不一样,但要存在一定的关联。让差异化的小程序服务于核心小程序,这就是差异点。

 

另一个更大的前提是质量。不管你怎么使用小程序矩阵,最核心的质量问题始终是第一位的。质量并不是说所有服务都要免费,而是说能不能给你的用户提供他们认为质量高的功能服务。小程序质量管控是一种能力,如果运营者本身没有高质量的功能或没有提供高质量服务的能力,以及让小程序矩阵差异化的能力,那么就没有必要运营小程序矩阵。

 

二、什么小程序适合矩阵

首先,米筷不认为所有小程序都适合小程序矩阵。适合小程序矩阵的可能是具有收益性质可转化的服务。

 

比如,购物平台就非常适合小程序矩阵,可以在小程序或公众号上放导购文章、视频、音频等,在微博上做新品发布、聚集热点,然后主小程序再引导用户去购买。

 

为什么会出现这种情况?首先,你必须保证小程序是高质量的,然后再考虑不同小程序的差异化。如果做小程序矩阵仅仅是为了呈现内容,你将很难在不同的小程序差异化,很容易重复展现。但是,如果你做小程序的目的是促进转化与购买,那么小程序矩阵就很有价值了。

 

三、善用群组但不滥用群组

大家应该都有这样的经历,莫名其妙被拉入一个群组,这个群组可能是微信群,也可能是QQ群。一般人的反应是,这是什么群?这个群是干什么的?为什么我会被拉进来?

 

很多人会选择直接退群,最多等到群主发言。甚至群主还没开口,但用户发现群名称有点奇怪,就直接退出了。

 

所以,如果你决定建立一个群,最好先找到几个核心人物作为种子,在其他人进来之前先搞定这些人,让他们愿意在群里待着充当“吉祥物”,或者能够活跃群组氛围。总之,首先要汇集一批种子成员。

 

四、应当水到渠成,不能刻意为之

小程序矩阵是一步步搭建起来了的,因为小程序矩阵的建立是水到渠成的一件事,刻意为之是没有意义的。因此,如果你想做小程序矩阵,你可以先做一个规划,然后一步步去实施。

 

为了减轻小程序矩阵的难度,米筷小程序开发平台允许用户建立多个小程序,并可以运营不同的服务,并一站式满足商品承载、用户管理、付费转化、粉丝运营、数据分析五大核心需求的支撑平台。让小程序开发、推广分发、管理交互、交易收入都变得更加简单,辅助企业形成品牌闭环。

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