让来访访客惊叹的7条实用技巧

如果您打算邀请访客来您的工作场所,创造一个良好的访客体验是至关重要的。最好是工作场为每个人(包括客人)提供了体贴、热情的现场体验。为访客创造令人惊叹的体验需要许多步骤。不知道从哪里开始?我们先收集了一些技巧来辅助您完成接待设计。

技巧1:手机登记是一个不错的体验,开始前得先抛弃手写登记访客信息。我们可以采用移动互联网技术,让访客通过用手机扫描前台的二维码牌登记,简化访客登记的所有步骤。这将使您能够将工作重点转移到确保访客在工作场所感受到欢迎和自在。

技巧2:提前预约,让访客来访前邀请他们提前填写个人信息及保密文件等,让他们尽可能轻松来访。访客会很乐意在来访前让您有时间审查信息,并在他们到达时更快地办理入场手续。

技巧3:接待访客时要保持接待大堂整洁,像对待自己房子一样对待大堂。一个干净、有序的大堂能很好地反映出您的公司整体。另外一方面,混乱无序的空间会给人留下很不好的印象。每天多整理几次大堂,以确定整洁的基调。

技巧4:升级等候区是基于以上技巧的基础上,您的接待大堂应该在事前就做好布置设计。它的设计应该经过深思熟虑。除了舒适的座位,还能为访客提供点心、阅读材料和带回家的纪念品。最后,不要低估接待访客时良好的照明对营造温馨环境重要性。

提示5:为访客提供快速、安全的WiFi接入,一些访客在工作场所内需要使用互联网。要安全地授予WiFi访问权限,这得为每一位访客提供唯一的WiFi网络和密码凭据,他们就可以不影响网络安全的情况下轻松访问互联网。

技巧6:访客所在的大堂可以展示您的品牌,通过融入品牌色彩或添加展示公司价值观的设计元素。

技巧7:根据访客类型定制您一流专属的体验,注意哪些访问者类型最常见,并仔细考虑每种访客的端到端体验,如供应商、合作伙伴、面试候选人等等。

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