虚拟的前台如何塑造美好明天


每家公司都努力为访客创造无缝、热情的体验。毕竟,访客与公司的首次互动塑造了他们对品牌的印象,影响了他们的整体体验。然而,许多公司仍然依赖于手动登记流程,这不仅无法给人留下良好的第一印象,还存在重大的安全漏洞。

在当今技术先进的世界中,过时的、手动的访客登记方法已经过时了。人们已经习惯了一种无缝、用户友好的体验,这给他们带来了对工作场所安全的信心。解决方案是个性化和灵活的礼宾服务。

在本文中,我们将向您展示现代访客管理系统(VMS)如何满足当今访客的期望,并分享我们对这项技术未来发展的看法。

提供个性化、便捷的体验
VMS系统提供了贵宾级别的服务,并为贵宾提供个性化的服务,从自助签到到根据个人资料和角色安全访问关键区域。这些服务确保每次访问都是安全和个性化的,为访客提供了良好的体验。

让我们从注册流程开始。访客可以在到达时自行签入工作场所,这是一种快速简便的注册方法,许多人都熟悉。您还可以轻松授予符合入场要求的个人临时访问权。所有这些都可以在没有接待人员的情况下安全地完成。访客只需扫描前台的二维码,并在他们的移动设备上完成必要的步骤。如果他们的信息有效,他们将通过微信接收到一个虚拟通行证,以授予他们进入权限。

VMS系统还可以使您在访客完成签到流程时自动通知被访员工。这确保没有人会被落下或对接下来的步骤感到困惑。

遵守复杂的标准和法规
接下来是另一个重要话题:合规性。通过在线预先注册,访客可以在到达之前完成必要的步骤,以确保他们提交了重要文件、保密协议和任何必要的问卷调查。与手动注册流程不同,VMS系统确保每个访客都完成进入工作场所的所有必要步骤,直到最后一个细节。

通过前面提到的数据,您将始终知道谁在场、何时在场、为什么在场以及他们提交了哪些资料。这种精确的记录有助于确保符合审计要求,并是保持实体工作场所安全的关键。

VMS系统还可以支持您的工作场所或办公楼的合规性,可为批准的访客自动打印徽章。徽章确保办公楼内的每个访客都佩戴着明显的身份证明和访问目的的证据。要启用自动打印徽章,您只需要在接待区域安装一台打印机,访客在进行签到时即可取走自己的徽章。

最后,及时处理紧急情况。通过上下文数据、报告和跟踪加快疏散速度,并通过让访客在自己的移动设备上完成签到来防止可能危险的大堂拥堵。

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